中共廣西壯族自治區紀律檢查委員會 廣西壯族自治區監察委員會 主辦  

良慶區:“細、廣、優”信訪舉報渠道 激發群眾監督力量

發布時間:2019年12月26日 10:01 打印

  良慶區紀委監委充分發揮信訪舉報“主渠道”作用,轉變工作思路,暢通信訪舉報渠道,打通全面從嚴治黨最后一公里,進一步增強群眾的監督意識和黨員干部的自律意識。今年以來,組織各街道鎮對去年86個信訪舉報箱維護使用情況進行檢查,同時在廉潔良慶公眾號、紀檢監察網站上完善更新信訪舉報專區,并納入12388舉報系統。

 

  工作措施做到“細”,讓群眾“想舉報”。加強信訪舉報方式宣傳,利用傳統媒體與網站、微信平臺相結合等方式,對受理范圍進行宣傳公示,讓基層老百姓看得到、看得懂。在建設那陳鎮美悟坡、大塘鎮平天坡、那廖坡、天譽花園小區示范點的基礎上,并在良慶區各公園綠地制作展牌150塊,集中宣傳紀檢監察信訪舉報方式和廉政文化內容。明確信訪舉報受理范圍不僅是黨組織和黨員,還包括監察法明確的6類公職人員。營造群眾有問題愿意反映、有渠道能夠反映的良好氛圍,實現群眾監督和信訪舉報的良性互動,同時對黨員干部和公職人員起到廉政警示教育作用。

 

  舉報渠道做到“廣”,讓群眾“能舉報”。健全來信、來訪、來電、網絡和微信平臺信訪受理體系,確保舉報暢通,及時接收群眾反映的問題。良慶區紀委監委在全城區7個街道鎮的52個村居的主干道、公交站牌、公共場所、服務窗口等地點,利用櫥窗、宣傳欄、電子屏等都設有舉報方式和舉報入口,群眾隨時隨地都可以進行舉報。據統計,各共制作發放宣傳折頁7800張,宣傳海報550張,宣傳展板312塊,利用12塊LED屏播放視頻,積極開展網絡和媒體宣傳62次。

 

  接訪服務做到“優”,讓群眾“敢舉報”。牢固樹立群眾觀念,認真處理好每一次來信、來訪、來電,對群眾有問必答、有訪必復。對于實名信訪舉報優先受理、優先辦理、優先處置、及時反饋,以法、以理、以情接待來訪群眾。對受理范圍外的來訪耐心疏導、釋疑解惑,把“為什么不受理”講清楚,把“到哪里反映”說明白,引導好群眾對口舉報。良慶區紀委監委領導和主要責任人每年參加接訪不少于2次,同時,安排特邀監察員參加接訪,接受社會監督。加強信訪舉報信息管理, 依紀依法保護舉報人的安全,嚴格執行保密制度,嚴防泄露舉報人信息、打擊報復舉報人的行為,給舉報人送上“定心丸”。(良慶區紀委監委 黃海萍)

 

 

編輯:楊意超

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